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   【原创】 小朋友没有收到助学费用 浏览:591次    回复:4  
小嘉姐姐
文章:591
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注册:2018-07-23 10:50:09
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因为一直没有反馈,语言不通,所以我发了信息给高着家的爷爷问有没有收到助学款,然后昨天有工作人员就给我发了高着家小朋友的受助反馈信,今天高着家爷爷给我回电话,说并没有收到学费,我说高着家的反馈信上有说收到了一学期的学费,他否认,想请你们调查一下然后给回复我一下是怎么回事?
2018-10-13 15:22:45   楼主 
丛林之狐 男
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注册:2005-08-31 16:00:40
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您好,等义工合适后会第一时间回复您
2018-10-14 14:11:48 1 楼
小魔怪 女
文章: 137
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注册:2013-10-10 14:22:39
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我们汇款给学生的监护人是通过邮政银行的汇款方式,因为需要实名制汇款,用的是中心负责人的名字汇的,有银行的汇款回单,上面有票号,我们周一去银行查询,看助学金是哪个银行网点取出的,是由谁取出来的,再电话回复您。
2018-10-14 14:20:45 3 楼
鑫鑫儿 女
文章: 13216
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注册:2017-04-21 09:54:11
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您好,义工星期一会联系高着家的爷爷问清楚是怎么会事,高着家回信说明自己已经收到了助学款。有可能是语言不通的情况下,产生的一些wu?h,我们会核实情况回复您。

该文由 jinxin711 于 2018-10-14 14:33:30 进行编辑
2018-10-14 14:33:30 2 楼
小魔怪 女
文章: 137
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注册:2013-10-10 14:22:39
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您好,已经查实好了的,这位同学的助学金就是他爷爷本人在乡邮政代办点取出的,您联系他时,他爷爷以为是除了用中心负责人名字汇的这笔助学金外还有助学金,就说的没有收到。
2018-10-15 9:16:47 4 楼
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